Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của AX88 App. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Tóm tắt các nguyên tắc cơ bản mà mọi thành viên AX88 App cần nắm rõ trước khi tham gia.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của AX88 App, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại AX88 App. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này và có thể dẫn đến việc đóng cửa tất cả tài khoản liên quan cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản AX88 của mình. AX88 App khuyến khích người dùng bật tính năng xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. AX88 App không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ thông tin tài khoản do lỗi của người dùng.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của AX88. AX88 App có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
AX88 App hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không cần chuyển đổi ngoại tệ.
Nạp tiền tức thì vào tài khoản AX88 sau khi giao dịch được xác nhận thành công qua ví điện tử. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác. AX88 App không chịu trách nhiệm đối với giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi từ phía ví điện tử của người dùng. Thanh toán an toàn với mã hóa SSL cho mọi giao dịch.
Để thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu của AX88. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý và tiền về nhanh vào ví điện tử đăng ký. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã dùng để nạp tiền.
AX88 App tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Tài khoản chỉ được dùng cho mục đích giải trí hợp pháp. Số tiền nạp vào phải được sử dụng để đặt cược trước khi rút ra. Mọi hoạt động đáng ngờ sẽ được điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật.
Tất cả giao dịch cá cược tại AX88 App được coi là cuối cùng sau khi được xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đã được đặt. AX88 App sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên RNG được kiểm chứng độc lập cho các trò chơi Casino và Slot Online để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả cược, AX88 App bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả theo phán quyết cuối cùng của bộ phận kỹ thuật. Quyết định của AX88 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
Đối với danh mục cá cược thể thao tại AX88, bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và esports: kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu. Trường hợp trận đấu bị hủy hoặc hoãn sau khi cược đã đặt, AX88 App sẽ xử lý theo quy định cụ thể được đăng tải trên nền tảng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại AX88 App đều tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện quan trọng bao gồm:
Người dùng AX88 App tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
AX88 App cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL. Chính sách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật của AX88 App. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
AX88 App coi việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là một cam kết cốt lõi. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm:
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của AX88 App.
AX88 App không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống, hoặc mất dữ liệu do sự kiện bất khả kháng.
Nền tảng được cung cấp "nguyên trạng" và AX88 App không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Tuy nhiên, AX88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất.
AX88 App bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến an ninh hoặc pháp lý). Việc tiếp tục sử dụng AX88 App sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.